Where

German Customer Support (BPO Industry)

ABC Worldwide
Cape Town Full-day Full-time

Description:

Als primäre Anlaufstelle für unsere Kunden bist du der Profi...

im Vervollständigen von Mandanten- Informationen, -Daten und -Dokumenten in fachlicher Beratung bei Inbound-Calls zur Verständlichkeit bei Rückfragen darin, den Hörer in die Hand zu nehmen und erfolgreich Leads in Mandanten zu verwandeln in der Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails zu Themen rund um Rechtsschutz, Chancen auf Anspruch und Erstberatung im Feingefühl für Belange des Kunden bei der Nachakquise in der digitalen Erfassung, Verwaltung und Pflege von Dokumenten und Datenpools im umfassenden hoch-qualitativen Service bis zur absoluten Kundenzufriedenheit

Wann du zu uns passt.

Neben dem notwendigen cultural fit, bist du genau richtig, wenn..

du rechtlich befugt bist in Südafrika zu arbeiten, weil du über eine südafrikanische Staatsbürgerschaft oder Permanent Residency verfügst du sehr gute Deutsch (Muttersprache) und Englisch- Kenntnisse hast Kommunikation in Wort und Schrift keine Stärke sondern eine Waffe in deinen Händen ist deine Begeisterungsfähigkeit ansteckend ist Herausforderungen für dich ein Grund zur Freude sind du mit Kunden ebenso professionell wie auch freundschaftlich umgehst du die Fähigkeit besitzt, auch neutrale Informationen spannend und aufregend zu machen Einfühlungsvermögen und Empathie Fähigkeiten sind, die du nicht anwenden musst, sondern gar nicht erst ablegen kannst du technisches Verständnis mitbringst du verstanden hast, wie Selbstbewusstsein und Teamwork zusammengehören

Was du von uns hast.

Bei uns bist du Mensch, und keine Nummer! Werde ein Teil von uns und freue dich auf...

ein junges, smartes und agiles Team ein cooles, hippes Office in der Innenstadt Kapstadts mit Rooftop, Bar und Fokus auf gute Flat Whites eine attraktive, marktgerechte Vergütung semi-flexible Arbeitszeiten keine Nachtschicht & freie Wochenenden überdurchschnittliche Anzahl an bezahlten Urlaubstagen Extras für das richtige Mindset, wie Yoga- und Gym- Sessions


Additional Info:
2 to 4 years

Salary: RR18000 to R23000

Job Reference #: 103354257

29 Nov 2021;   from: gumtree.co.za

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