Description:
In dieser Funktion sind Sie für ein Team von ca. 8 Travel Lifestyle Managern verantwortlich und sind dem Head of Operations unterstellt.
Hauptaufgaben
Sie sind für die Erreichung der qualitativen und quantitativen Zielsetzungen inklusive monatlicher Leistungsmessung, Erarbeitung von Massnahmen-plänen sowie Schulung und Coaching verantwortlich Sie fördern Ihre Mitarbeitenden und stellen sicher, dass Entwicklungspläne existieren und umgesetzt werden Sie kennen und verstehen die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Kundschaft und stellen sicher, dass wir ihre Wünsche mit dem richtigen Know-how und mass-geschneiderten Angeboten erfüllen respektive ihre Erwartungen übertreffen können Sie pflegen einen regelmässigen Austausch mit Fach-Kollegen aus anderen Firma-Offices und nützen das globale Know-how um die Servicequalität sowie die Angebote für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln
Requirements
Ihr Profil
Sie verfügen über fundierte Erfahrungen in der Reisebranche und haben mindestens 3-5 Jahre in einer vergleichbaren Position in einem internationalen Umfeld gearbeitet Sie haben einen kooperativen Führungsstil und mehrjährige Führungserfahrung Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift und haben einen sehr hohen Qualitäts-anspruch Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englisch-kenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil) Sie sind eine zielstrebige, dynamische und hoch motivierte Persönlichkeit. Sie sind begeisterungsfähig und haben eine Passion fürs Reisen Sie haben ein überzeugendes und gepflegtes Auftreten und sind verhandlungssicher Problemlösungsfähigkeit – proaktiv handel Sie haben die erforderliche Aufenthaltsgenehmigung, um in Südafrika zu leben und zu arbeiten. Flexibilität: Sie sind in der Lage, in festen Schichten von Dienstag-Samstag oder Sonntag-Donnerstag zu arbeiten, abhängig von der EU-Sommer-/Winterzeitumstellung zwischen 7 und 21 Uhr (SA-Zeit).
Benefits
Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften, internationalen Umfeld Gute Sozialleistungen inkl. Sabbatical nach 5 Dienstjahren Tolle Büroatmosphäre mit einem motiviertes, multikulturellen, internationalen und engagiertes Team. Hybride arbeit Jahresurlaubsanspruch von 15 Tagen im 1. Jahr, und 20 Tage Jahresurlaub ab dem 2. Jahr Sichere Büroräume in Kapstadt Forshore, mit Parkplätzen abseits der Straße. ICAS Employee Health and Wellness (EHWP) Dienstleistungen, die vertraulich sind und von allen Mitarbeitern kostenlos genutzt werden können. Wir bieten auch einen Unternehmensbeitrag zur Suedafrikanischen Privaten Krankenkasse Arbeitsurla...Additional Info:
5 to 10 years
Salary: RR35000 to R50000
Job Reference #: 382595138
20 Jul 2022;
from:
gumtree.co.za